發(fā)布: 2021-02-02 13:56:00
為規(guī)范桐鄉(xiāng)市轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)矛盾協(xié)調(diào)工作,方圓認(rèn)證浙江公司積極協(xié)助桐鄉(xiāng)市社會(huì)治理綜合指揮服務(wù)中心推進(jìn)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。按照“一窗式受理、一站式接待、一條龍服務(wù)、一攬子解決”的思路,結(jié)合ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求,將社會(huì)綜合治理“多中心”整合為“一中心”,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“最多跑一次、跑一地”化解。
方圓認(rèn)證浙江公司委派專家對桐鄉(xiāng)市社會(huì)治理綜合指揮服務(wù)中心的管理現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)研、評(píng)估,系統(tǒng)梳理崗位職責(zé)、工作流程、工作業(yè)績等內(nèi)容,形成標(biāo)準(zhǔn)化文件并組織實(shí)施,使之適用于機(jī)關(guān)單位的“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、信息化”建設(shè)。在雙方的共同努力下,2020年12月桐鄉(xiāng)市社會(huì)治理綜合指揮服務(wù)中心順利通過審核并獲得證書,成為全省第一個(gè)同行業(yè)通過ISO9001審核的機(jī)關(guān)單位。這對桐鄉(xiāng)市轄區(qū)內(nèi)各類社會(huì)治理綜合事務(wù)處理和矛盾調(diào)解的流程標(biāo)準(zhǔn)化具有很大的現(xiàn)實(shí)作用和社會(huì)價(jià)值,標(biāo)志著桐鄉(xiāng)市在社會(huì)治理能力現(xiàn)代化建設(shè)上邁入了新的階段。
在取得良好的公共管理價(jià)值和社會(huì)反響之后,平湖社會(huì)治理綜合指揮服務(wù)中心、嘉興秀洲區(qū)社會(huì)治理綜合指揮服務(wù)中心也紛紛委托方圓認(rèn)證浙江公司為其開展ISO9001質(zhì)量管理體系導(dǎo)入加認(rèn)證工作,項(xiàng)目計(jì)劃于2021年年初完成現(xiàn)場審核與發(fā)證。